プライバシーポリシー
株式会社モクシャ(以下「当社」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本プライバシーポリシーを定めます。
なお、本プライバシーポリシーに基づく用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。
1. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
- 本サービスの提供及びサービスの改善・品質向上のため
- 当社の業務上必要となるご連絡、契約の履行のため (社会的慣習による御通知・御挨拶、サービス提供に必要な関係者との連絡を含みます。)
- お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- プロダクトの開発その他サービスの改善・向上
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1・※2)
- GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※1・※2)
- お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析(※2)
- お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
(※1) お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や行動履歴・購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
(※2) 当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
(注) 当社のウェブサイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のウェブサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の当社サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サイトの訪問状況を把握します。それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
当社が「Google Analytics」を利用し、利用者のアクセス状況の収集を行うことについては、利用者がブラウザのアドオン設定で「Google Analytics」を無効にしていただくことにより停止することができます。なお、「Google Analytics」を無効に設定した場合、当サービス以外のウェブサイトでも「Google Analytics」が無効になります。
Google Analyticsの利用規約、Google社のプライバシーポリシー、Google Analyticsを無効にするための手順は、それぞれ下記のリンクよりご確認ください。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Google社のプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analytics無効化手順>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
2. 個人データの第三者提供について
当社は、お客様の事前同意がある場合又は個人情報保護法その他の法令で認められている場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供いたしません。
3. 安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
(個人情報保護指針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等について本プライバシーポリシーを策定しています。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
4. Googleユーザーデータの取扱い
当社がGoogleユーザーデータを取得、利用、または共有する場合のポリシーについて以下に定めます。
- 当社は、Googleログインその他の関連サービスを通じて取得するGoogleユーザーデータ(例:Googleアカウントに紐づく氏名、メールアドレス、プロフィール画像等)を、本プライバシーポリシー第1項記載の本利用目的の範囲内で利用します。
- 当社は、Googleユーザーデータを、お客様の事前同意がある場合または法令で認められる場合を除き、第三者に提供・開示いたしません。
- 当社は、Googleユーザーデータを必要な期間保持します。お客様は、Googleユーザーデータに関する開示、訂正、利用停止、削除等を本プライバシーポリシー第5項および第6項に従って請求することができます。
5. 個人情報の開示等の請求
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記5.のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
当社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
株式会社モクシャ 個人情報保護相談窓口
Email:personalinformation@mksh.jp
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7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
制定日:2023年9月1日
更新日:2024年12月25日
以上